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退换货政策

发布日期:2017-01-01 00:00

自您签收产品之日起,51礼品网为您提供30天质量退换货服务,7天无理由退换

如您因产品质量问题需退换货,请联系51礼品网客服中心咨询办理。如果没有跟客服人员联系而直接将产品寄回,51礼品网将不予受理。图片及信息仅供参照,因拍摄灯光阿及不同显示器色差等问题可能造成产品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。这些均不属于质量问题!

退换货权利:

51礼品网只提供一张订单仅一次退换货服务,为了确保您的权益,请确认全部商品后再与我们联系。

退换货条件:

以下列举(包含但不限于)的是不予退换货的情况:

1、因您个人原因,如色差不喜欢不想要了没看清楚产品情况感觉没想象中的好,或其他人为不当使用造成的产品损坏,产品和配件有使用磨损;

2、陶瓷、玻璃等运输过程中易损商品不在退换货权利内;

3、所有已经定制产品存在质量问题的,只能换货,不能退货;

4、退回51礼品网的过程中因包装不当等物流原因造成产品损坏;

5、组合产品或套装中的产品不可以部分退货;

积分的回收:

1、若退换货产品的消费中包含积分的使用,51礼品网将会在退换货后返还等值积分。

2、若购买退换货产品时获赠了积分,51礼品网将会收回所赠送积分的使用权。

3、若已使用,51礼品网将在退换货金额中减去使用的积分,但不为负值。