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服务承诺

发布日期:2017-01-01 00:00

30天质量问题退换服务:

51礼品网的所有产品提供质量问题30天免费退换服务,7天无理由退换

1.客户在到件30天内产生质量问题(功能性缺失、收件时破损),可享受免费退换服务,来回运费均 51礼品网承担。

2.已定制的产品仅限更换不可退。

3.以上免费退换或保修服务仅限非人为因素造成的产品本身质量问题。

数码产品90天质量问题退换服务:

51礼品网为电子数码类目下的所有产品提供质量问题90天免费退换服务!

1.客户在到件90天内产生质量问题的,可享受免费退换服务,来回运费均由51礼品网承担。

2.已定制的产品仅限更换不可退。

3.以上免费退换或保修服务仅限非人为因素造成的产品本身质量问题。

品牌小家电1年免费保修服务:

51礼品网为小家电类目下的所有带品牌的小家电提供1年免费保修服务!

1.客户在到件30天内产生质量问题的,非定制小家电可享受免费退换服务,来回运费均由51礼品网承担。

2.客户在到件超过30天的,如不能由当地品牌方提供售后服务的,来回运费均由51礼品网承担。

3.以上免费退换或保修服务仅限非人为因素造成的产品本身质量问题。